Úspěšný programátor se bez soft skills neobejde

Hlavní důvod, proč firmy v současnosti tolik řeší soft skills, je ten, že pokud s nimi má nově příchozí zaměstnanec potíže, dlouho se v kolektivu neohřeje. Podle studií právě problémy s přijímáním zpětné vazby, emoční inteligencí, motivací či temperamentem stojí až za 89 % odchodů během prvních 18 měsíců po nástupu do zaměstnání.

Kariéru bez dobré komunikace neuděláte

Tlak na dobrou komunikaci a fungování v týmu je stále větší i na programátory. Jak postupuje digitalizace, tak se dostávají do středu dění a musí být schopni tuto novou roli zvládnout. „Pandemie pro ně představovala další výzvu. Ač si mnozí zaměstnanci práci z domova pochvalovali, ukázalo se, že došlo k zásadnímu zhoršení vztahů s kolegy,“ poukazuje na výsledky výzkumu Katarina, psycholožka ze společnosti Green Fox Academy, která pořádá rekvalifikační kurzy pro programátory, a doplňuje: „Přišlo se na to, že používání dokonalých a intuitivních softwarů na podporu komunikace a organizace práce nezajistí efektivní spolupráci.“

Nedorozumění, chybné zadání projektu, prodlevy v reakcích a nepřesně formulovaná zpětná vazba nemohou skončit jinak než špatně. To, co dříve v kanceláři sem tam zaskřípalo, se během koronaviru a home officů zadrhlo a mnohdy i eskalovalo.  Proto si 63 % lidí uvědomilo, že je důležité, aby na svých měkkých dovednostech zapracovalo.

Soft skills nejsou jen o domluvě v týmu

Nejde však jen o komunikaci. Potřeba je se zlepšit i v dalších ohledech. Mezi žádané měkké dovednosti patří také prezentace, vyjednávání, kritické myšlení, schopnost přizpůsobovat se změnám a ochota učit se novým věcem. Důležitá je také schopnost řešit konflikty a umět pracovat se zpětnou vazbou. Bez nich totiž nemůžete fungovat v týmu.  

‍

Ovšem kromě zapadnutí do kolektivu a vycházení se spolupracovníky je potřeba, abyste zohlednili i své potřeby a náturu. „Je proto důležité porozumět nejen svým pocitům, ale i emocím ostatních. Uvědomit si své silné stránky a míru odolnosti vůči stresu,“ vyjmenovává Katarina a dodává: „Zaměstnavatele pak zajímají také osobnostní rysy spojené s pracovní morálkou, mezi které patří vytrvalost, time management, samostatnost při plnění úkolů a schopnost soustředit se.“

Hádky a nedorozumění na denním pořádku, pak máte problém!

Možná si právě teď říkáte, že všechny tyto vlastnosti máte, ale přesto vám ostatní nerozumějí a házejí vám klacky pod nohy. „Pokud se začnete častěji dostávat do konfliktu, vznikají mezi vámi a kolegy nedorozumění, jste v zaměstnání dlouhodobě nespokojení a máte pocit, že nejste schopni ovlivnit dění v práci. Než dáte výpověď, zamyslete se ale nejprve sami nad sebou,“ radí psycholožka a dál vysvětluje: „Zkuste přijít na to, co vás do konfliktních situací dostalo. Zeptejte se sami sebe, zda příčinou neshod nemůže být některá z vašich vlastností. Říci, že viníkem je někdo jiný, je vždy to nejjednodušší. Ovšem nikdy to není řešení! Prvním krokem ke změně je uvědomit si vlastní podíl na nastalé situaci a ujasnit si, kde jsou hranice toho, co můžete ovlivnit vlastním chováním a co už nikoliv.“

Zapracujte na sobě pod vedením psychologa či kouče

Toto poznání je často více než bolestivé a mnozí k němu potřebují odbornou pomoc. Proto je dobré vsadit na experty a nebát se svěřit se jim do rukou. „Ne každý je na začátku otevřený nácviku měkkých dovedností, dobré je ukázat mu reálné příklady,“ připouští Katarina, že ne všichni studenti z kurzů jsou koučinkem nadšení, a pokračuje: „Nicméně když pak slyší konkrétní příběhy absolventů, a to jak jim tréninky, koučování a rozvíjení dovedností pomohly v jejich první programátorské práci, jdou do toho.“

‍

V rámci rekvalifikace se pak psycholožka soustředí zejména na ty nejdůležitější měkké dovednosti. K nim patří prezentace, psychická odolnost, sebepoznání, komunikace v týmu, práce se zpětnou vazbou a nezapomíná ani na přípravu na pracovní pohovor. Udělat totiž dobrý první dojem na potenciálního zaměstnavatele je klíčem k úspěchu.

Skupinový nebo individuální trénink?

Nácvik měkkých dovedností probíhá dvěma způsoby. První je skupinový. Ten je ideální příležitostí k tomu, aby si lidé vyzkoušeli na vlastní kůži určité situace a naučili se na ně správně reagovat. V kontrolovaném prostředí pod vedením trenéra si zkouší a osvojují určité postupy. Druhou variantou je individuální koučink. „Ten je šitý na míru konkrétnímu jednotlivci a zaměřuje se na rozvíjení jeho potenciálu. Často tak mezi čtyřma očima řešíme motivaci, sebedůvěru či jak si nejlépe zorganizovat čas. Snažíme se společně stanovit individuální cíl a určit kroky, které povedou k jeho naplnění,“ poodhaluje psycholožka a zároveň koučka témata, která se probírají za zavřenými dveřmi.

Soft skills jsou dovednosti, jejichž význam se zvyšuje. Máte-li je dobře zvládnuté, vaše cena se na pracovním trhu výrazně zvýší. V podstatě se dnes bez nich už neobejdete a rozhodně neuspějete. Nicméně je potřeba si uvědomit, že jejich rozvoj je dlouhodobý proces sebepoznání. „Neexistuje proto žádné pravidlo, kolik kdo potřebuje času, aby se v nich zlepšil,“ poznamenává Katarina a uzavírá se smíchem: „Ono není vždy snadné přijmout fakt, že zpětná vazba není kritika ani výčitka, ale jistým způsobem dar, na jehož základě se dozvíte, co děláte správně a v čem se můžete ještě zlepšit.“

‍

-AŠ-

‍